« 30 000 licenciements » : Amazon vient de confirmer ce qu’on refusait tous d’admettre sur l’IA

[duJambon]

Les départements visés ? Ressources humaines, logistique, cloud computing, jeux vidéo. Autrement dit : les cols blancs. Ceux qui pensaient que l’automatisation, c’était un problème d’ouvriers et de caissières. Raté. Cette fois, ce sont les fonctions support qui trinquent, 10 % des 350 000 employés de bureau. Les entrepôts et la livraison ne sont pas touchés… pour l’instant.

https://www.frandroid.com/marques/2845593_30-000-licenciements-amazon-vient-de-confirmer-ce-quon-refusait-tous-dadmettre-sur-lia

[Mister158]

et on dit tous, merci l’IA

[djuza413]

Je ne sais pas s’il faut s’en inquiéter mais ce n’est pas rassurant. J’ai vu une démo d’IA de type “admin système” qui automatise la détection d’incident, ouverture de ticket, analyse, correction et reporting dans le ticket. C’était impressionnant et ça pose la question de l’avenir de ces métiers.