Daisy, la grand-mère qui rend fou les arnaqueurs téléphoniques
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Un opérateur britannique a trouvé un moyen de limiter les appels des escrocs vers ses abonnés, en les transférant vers une intelligence artificielle pour les occuper. Et pas n’importe quelle IA, une adorable grand-mère qui adore papoter, jusqu’à rendre ses interlocuteurs fous.
Qui n’a pas déjà été contacté au téléphone par des personnes malhonnêtes, tentant de vous vendre une arnaque, de vous convaincre de leur donner votre numéro de carte bancaire ou l’accès à votre ordinateur ? Même lorsque vous les repérez de suite, leurs appels fréquents sont particulièrement agaçants. Il est possible de les bloquer, mais il leur suffit de changer de numéro pour vous rappeler. Même les opérateurs ne trouvent pas de solution définitive au problème. Enfin, tout du moins jusqu’à maintenant.
L’opérateur britannique O2 a trouvé une technique assez originale pour limiter l’accès des escrocs à ses abonnés. À chaque fois qu’il détecte des appels indésirables, plutôt que de les bloquer et de commencer le jeu du chat et de la souris, il les renvoie vers Daisy. Daisy est une gentille grand-mère qui est toujours ravie de pouvoir parler avec quelqu’un, notamment de sa famille, de son chat Fluffy et du tricot. C’est la cible idéale pour les escrocs. Sauf que c’est une intelligence artificielle capable de répondre de vive voix en temps réel, conçue dans le seul but de leur faire perdre leur temps. Toutes les informations « personnelles » qu’elle communique, y compris bancaires, sont inventées de toutes pièces.
Des appels qui peuvent durer une quarantaine de minutes
Comme le dit Daisy, « pendant qu’ils sont occupés à me parler, ils ne peuvent pas vous arnaquer ». L’IA répond aux questions posées par les appelants, mais à la manière d’une grand-mère, toujours un peu à côté. Et ça marche ! Selon O2, elle a réussi à occuper de nombreux arnaqueurs pendant une quarantaine de minutes. Une vidéo publiée par O2 donne quelques exemples de leurs réactions exaspérées. « Ça fait presque une heure ! Pour l’amour de… », ou encore « Arrêtez de m’appeler chéri, espèce de… ». C’est un coup marketing de génie, car qui n’a pas envie de se venger de ces appels indésirables et souvent insistants ? Et si les abonnés d’O2 reçoivent tout de même un appel suspect, ils peuvent le signaler au 7726.
Même si les opérateurs ne proposent pas (encore ?) de service similaire en France, il est tout de même possible de signaler ces appels via un SMS au 33 700, ou via le site https://www.33700.fr/, et de limiter ces appels en s’inscrivant sur la liste Bloctel.
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Absolument géniale cette idée.
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Alors ouais, genialissime ! Mais faudra déjà détecter leur numéros comme étant du scam.
Et bon, faudra aussi varier la voix de la mamie histoire qu’ils ne repèrent pas trop vite qu’ils se font troll par cette IA.Par contre, ça serait sympa d’avoir, plus tard, un best of des quelques enregistrements des “victimes”
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@Popaul Y’a déjà deux réactions dans la vidéo, c’est jouissif.
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Excellentissime !!
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ça fait longtemps que je n’ai pas joué avec un brouteur, ça me manque …
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Bravo !
Il m’est arrivé de m’amuser avec un des ces emmerdeurs : jouer au sourd (criier dans le bignou “Hein”) quand il t’appelle pour des prothèses auditives, chanter “ma maison est en carton, pirouette cacahouète” pour des travaux d’isolation etc…
Mais là, c’est encore mieux -
Bonjour, comment on fait avec çà? moi l’IA c’est du sf, j’ai toujours mon klaxon à 110 Db, mais bon (remarque que ça les calme)
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Moi j’active le HP et je pose le téléphone et silence, au bout de plusieurs Allo Mr. Sa raccroche, dès fois sa rappelle, rebelote. Depuis je suis bcp moins démarché (black listé ?) @+
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V:\> █░░ On naît seul, on vit seul, on meurt seul ░░█ ✌(◕‿-)✌
╚═ Admin, Dev et auteur de la plupart des bugs de PW…░░░▒▒▒▓▒▒▒░░░
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De répondre avec une voix grave sans les laisser en placer une : Gendarmerie, bonjour ! Ça raccroche très vite.
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@Violence Simple & efficace
