Free : l'opérateur victime d'une vaste cyberattaque, les données de plusieurs millions de clients dérobées
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Sérieux c’est un scandale… Les clients vont-ils porter plainte en mode “recours groupé” pour être dédommagés par Free?
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@7cf148fd a dit dans Free : l'opérateur victime d'une vaste cyberattaque, les données de plusieurs millions de clients dérobées :
Sérieux c’est un scandale… Les clients vont-ils porter plainte en mode “recours groupé” pour être dédommagés par Free?
Je pense qu’il va y en avoir… Trop énorme…
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et comment qu’on va porter plainte !
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Porter plainte pour quel motif d’abord?
L’IBAN n’est pas un document secret et d’ailleurs vous n’avez jamais été averti par votre établissement bancaire de ne pas communiquer votre IBAN, mais seulement vos codes secrets de moyens de paiement.
S’il y a une tentative de fraude au paiement par prélèvement, la faute de l’acceptation est pour votre banque.
Je suis dans une banque qui est très attentive aux mouvements incongrus. -
on ne porte pas plainte à cause de l’IBAN mais pour insuffisance ou à tout le moins de légèreté dans la protection des données personnelles.
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@arcturien a dit dans Free : l'opérateur victime d'une vaste cyberattaque, les données de plusieurs millions de clients dérobées :
on ne porte pas plainte à cause de l’IBAN mais pour insuffisance ou à tout le moins de légèreté dans la protection des données personnelles.
Tout à fait !!
Ce genre de donnée devrait être à minima chiffrée… -
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@7cf148fd a dit dans Free : l'opérateur victime d'une vaste cyberattaque, les données de plusieurs millions de clients dérobées :
Sérieux c’est un scandale… Les clients vont-ils porter plainte en mode “recours groupé” pour être dédommagés par Free?
On est pas au usa, ça fonctionne pas comme ça chez nous
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@Ashura a dit dans Free : l'opérateur victime d'une vaste cyberattaque, les données de plusieurs millions de clients dérobées :
@7cf148fd a dit dans Free : l'opérateur victime d'une vaste cyberattaque, les données de plusieurs millions de clients dérobées :
Sérieux c’est un scandale… Les clients vont-ils porter plainte en mode “recours groupé” pour être dédommagés par Free?
On est pas au usa, ça fonctionne pas comme ça chez nous
Bien sûr que si, c’est possible…
https://www.conseil-etat.fr/vos-demarches/je-suis-un-particulier/actions-collectives -
@Pluton9 a dit dans Free : l'opérateur victime d'une vaste cyberattaque, les données de plusieurs millions de clients dérobées :
Je suis dans une banque qui est très attentive aux mouvements incongrus.
ba j’aimerais bien savoir laquelle
Car pour moi et mon collègue, la première réponse a été :on a pas de liste blanche de prélèvement, tout est accepté par défaut et c’est à vous de surveiller les mouvements bancaires !!!
Crédit Mutuel0 réponse
Caisse d’ÉpargneLOL
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@Violence Crédit Coopératif
Ça fait plusieurs fois que la banque m’envoie des demandes de confirmation.
Une banque qui accepterai un prélèvement frauduleux, est responsable du mouvement et de ses répercutions. -
@Violence a dit dans Free : l'opérateur victime d'une vaste cyberattaque, les données de plusieurs millions de clients dérobées :
on a pas de liste blanche de prélèvement, tout est accepté par défaut et c’est à vous de surveiller les mouvements bancaires !!!
Donc si je comprends bien, c’est à toi d’aller toutes les 5 minutes vérifier sur ton compte qu’il n’y a aucun mouvement suspect et d’y faire opposition…
Ben à quoi ils servent eux, à te pomper ton fric (à défaut d’autre chose) et démerde toi pour le reste ? -
@BahBwah a dit dans Free : l'opérateur victime d'une vaste cyberattaque, les données de plusieurs millions de clients dérobées :
@Violence a dit dans Free : l'opérateur victime d'une vaste cyberattaque, les données de plusieurs millions de clients dérobées :
on a pas de liste blanche de prélèvement, tout est accepté par défaut et c’est à vous de surveiller les mouvements bancaires !!!
Donc si je comprends bien, c’est à toi d’aller toutes les 5 minutes vérifier sur ton compte qu’il n’y a aucun mouvement suspect et d’y faire opposition…
Ben à quoi ils servent eux, à te pomper ton fric (à défaut d’autre chose) et démerde toi pour le reste ?Tout à fait…
Des toquards en somme, une banque quoi… -
@Pluton9 a dit dans Free : l'opérateur victime d'une vaste cyberattaque, les données de plusieurs millions de clients dérobées :
@Violence Crédit Coopératif
Ça fait plusieurs fois que la banque m’envoie des demandes de confirmation.
Une banque qui accepterai un prélèvement frauduleux, est responsable du mouvement et de ses répercutions.Merci pour ta réponse !
En effet, elle est responsable, seulement si tu te plains non ?
Il n’en n’est pas moins que les réponses apportées par ses 2 banques très connues sont inadmissible, tout en sachant que la deuxième n’a même pas daigné répondre à l’email.Devant tant de condescendance et de non réponse de la part des conseillers, j’ai décidé de changer de banque.
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Fuite des données chez Free : finalement, les abonnés ne pourront pas porter plainte via un formulaire dédié
Face aux nombreuses victimes de la cyberattaque de Free, un formulaire en ligne devait être mis en place la semaine dernière pour aider à porter plainte. Le projet n’est finalement plus d’actualité.
Les abonnés Free touchés par la fuite de données de Free ne disposeront pas d’un outil facilitant le dépôt de plainte. C’était pourtant un projet annoncé par la CNIL sur son site web, mais la mention a finalement disparu de la page dédiée au piratage de Free.
Le site cybermalveillance.gouv.fr, interrogé par 01net, a pour sa part confirmé que l’idée de ce formulaire en ligne « n’était plus d’actualité depuis la semaine dernière », sans expliciter les raisons derrière cette décision.
Un tel formulaire, nommé “lettre plainte” avait pourtant été mis en place pour d’autres cyberttaques. Si vous êtes abonné Free et victime de cette fuite de données, vous pouvez, si vous le désirez, initier une action en justice. Dans le cas où vous estimez que l’opérateur n’a pas suffisamment protégé vos données personnelles, vous pouvez porter plainte contre Free devant la CNIL et si vous constatez des utilisations frauduleuses de vos données personnelles, vous pouvez vous rendre dans un commissariat ou une gendarmerie pour porte plainte.
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Ben bravo la CNIL
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Circulez les gueux, y a plus rien à voir et démerdez-vous tous seuls…
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@Violence a dit dans Free : l'opérateur victime d'une vaste cyberattaque, les données de plusieurs millions de clients dérobées :
En effet, elle est responsable, seulement si tu te plains non ?
En effet. Ceci dit, faudra que tu m’indiques les entreprises qui s’impliquent volontairement sans plainte préalable dans la reconnaissance d’une responsabilité financière quelle qu’elle soit… Je n’en connais guère personnellement.
De là, une plainte n’est pas nécessaire. Il suffit d’indiquer à l’établissement financier ses responsabilités dans le cas d’une fraude et là, miraculeusement, sentant le vent du boulet, le dit établissement devient tout mielleux.
Pour infos, ce sont les articles L133-18 à L133-24 du Code Monétaire et Financier qui ont un intérêt dans cette échange. -
Effectivement je vois plutôt ça
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@7cf148fd a dit dans Free : l'opérateur victime d'une vaste cyberattaque, les données de plusieurs millions de clients dérobées :
@Ashura a dit dans Free : l'opérateur victime d'une vaste cyberattaque, les données de plusieurs millions de clients dérobées :
@7cf148fd a dit dans Free : l'opérateur victime d'une vaste cyberattaque, les données de plusieurs millions de clients dérobées :
Sérieux c’est un scandale… Les clients vont-ils porter plainte en mode “recours groupé” pour être dédommagés par Free?
On est pas au usa, ça fonctionne pas comme ça chez nous
Bien sûr que si, c’est possible…
https://www.conseil-etat.fr/vos-demarches/je-suis-un-particulier/actions-collectives“Portées par une association ou un syndicat professionnel”
Donc des randoms peuvent pas le faire tout seul, pas comme aux us ou une personne seule peut le faire