[Aide] Cherche programme pour remplacer TeamViewer

[Raccoon]

@Pluton9 a dit dans [Aide] Cherche programme pour remplacer TeamViewer :

Bonjour,
Cela fait des années que j’utilise TeamViewer pour corriger les petites erreurs des membres de ma famille et aujourd’hui, ce programme, jadis gratuit, me demande de payer 15,90€/mois (facturés annuellement).
Donc j’ai besoin d’un nouveau programme pour mes interventions sporadiques.
Je vous remercie

Tu peux contacter le support Teamviewer en leur expliquant ton cas et il vont lever la restriction sur ton compte. Je l’ai déjà fait 2 fois.

[duJambon]

@Raccoon Veinard, j’ai essayé deux fois, et moi, ils ne m’ont jamais fait l’aumône d’une réponse.

[Violence]

Perso déjà eu affaire à eux mais en tant que pro pour changer l’adresse mail liée à une licence. Ça c’est fait nickel

[7cf148fd]

Salut

J’arrive après la bataille mais pourquoi installer une application pour ça? Linux, Windows et MacOS ont tous un Remote Desktop en natif. Et comme on a Tailscale, tout le monde peut dépanner tout le monde.

[duJambon]

@7cf148fd Sous windows, c’est seulement en version pro, les autres versions n’ont que le serveur. Pas sur non plus qu’on puisse encore se dispenser d’être connecté obligatoirement avec un compte microsoft…

Et puis, c’est casses-couille, quand il faut obtenir l’adresse ip d’un novice, souvent… et faire activer rdc la première fois…

[7cf148fd]

Le Remote Desktop client est une app gratuite sous Windows… Sinon VNC ça marche très bien aussi.

On n’a pas besoin de trouver l’adresse IP avec Tailscale, il suffit d’entrer le nom de l’ordinateur.

[Pluton9]

Bah dites donc, heureusement que le topic est résolu
Ceci dit @Raccoon. La nouvelle MàJ ne laisse pas le choix. Il n’y a plus l’onglet “Gratuit”

[duJambon]

@Pluton9 Etrange, je n’étais pas à jour, je viens d’installer la dernière:

[Pluton9]

@duJambon J’ai le même et le lien m’amène au paiement

[duJambon]

@Pluton9 C’est normal, il ne faut pas changer de plan pour rester en gratuit

Le champ des id les mémorise, mais c’est mieux de créer un compte (gratuit, rien à voir avec le plan) pour avoir le carnet d’adresse fonctionnel et mettre un nom ou un prénom sur l’ID correspondant.

[Pluton9]

@duJambon T’es pas fou de me parler chinois, toi? De là, si à chaque MàJ, TeamViewer essaie de me perdre pour mieux me faire dépenser, vaut mieux aller voir ailleurs direct

[duJambon]

@Pluton9 Désolé, c’est du pur sadisme de ma part

[Raccoon]

@duJambon deux fois le support m’a appelé après les avoir contactés, deux fois la personne a été sympa et m’a débloqué avoir regardé mes logs et constaté que je n’en avais pas un usage pro.

[Raccoon]

Et sous Windows il y a aussi l’appli native Assistance Rapide.

[duJambon]

@Raccoon Support Français ? Moi, j’ai dû hériter du support suisse-allemand à bumplitzbad.

Pas grave, ils ne m’ont bloqué qu’une personne, avec lui, je suis passé à Supremo (qui le bloque aussi de temps en temps et a Rustdesk (là, c’est évidement sans blocage).

Faut dire que le gars a besoin d’une assistance intensive et fréquente

Pour @Pluton9 J’ai passé ma réponse à chatgpt pour qu’il le déchinoise, voilà ce que ça donne:

Voici une version plus simple et accessible de ta phrase :

Le système garde les identifiants en mémoire, mais il vaut mieux créer un compte (c’est gratuit, sans lien avec un abonnement) pour que le carnet d’adresses fonctionne bien et qu’on puisse associer un nom ou un prénom à chaque identifiant.

Et une version encore plus « grand public » :

Les identifiants sont gardés en mémoire, mais si tu crées un compte (gratuit, pas besoin de payer), tu pourras mieux gérer tes contacts, en ajoutant un nom ou un prénom à chaque identifiant.

Souhaites-tu que je reformule encore plus simplement ou pour un style particulier (professionnel, amical, etc.) ?

[Raccoon]

@duJambon a dit dans [Aide] Cherche programme pour remplacer TeamViewer :

Support Français ?

Oui

[Pluton9]

@duJambon Je n’ai retenu que “Rustdesk”

[Violence]

@Pluton9 a dit dans [Aide] Cherche programme pour remplacer TeamViewer :

@duJambon Je n’ai retenu que “Rustdesk”

Et c’est une bonne chose

Après perso, je suis pas fan de l’app native de Windows même si elle s’est considérablement améliorée.

[Pluton9]

@Violence a dit dans [Aide] Cherche programme pour remplacer TeamViewer :

Et c’est une bonne chose

@duJambon essaie de me perdre, mais je résiste en étant monomaniaque