Panique: OpenAI conserve tous les journaux ChatGPT « indéfiniment ».
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OpenAI explique comment les journaux ChatGPT supprimés peuvent être consultés lors d’une bataille judiciaire. (ça alors, comme c’est dommage…)
Jeudi soir, OpenAI a été confronté à la panique des utilisateurs suite à une décision de justice radicale exigeant la conservation généralisée des journaux de discussion - y compris les discussions supprimées des utilisateurs - après avoir fait appel de cette décision qui aurait un impact sur la vie privée de centaines de millions d’utilisateurs de ChatGPT dans le monde.
Dans un communiqué, le directeur de l’exploitation d’OpenAI, Brad Lightcap, a expliqué que l’ordonnance du tribunal faisait suite à un procès avec le New York Times et d’autres organes de presse, qui alléguaient que les discussions supprimées pouvaient contenir des preuves d’utilisateurs incitant ChatGPT à générer des articles de presse protégés par le droit d’auteur.
Pour se conformer à l’ordonnance, OpenAI doit « conserver indéfiniment tout le contenu des utilisateurs à l’avenir, sur la base de spéculations » selon lesquelles les plaignants « pourraient trouver quelque chose qui soutient leur cause », allègue la déclaration d’OpenAI.
Cette ordonnance concerne les utilisateurs de ChatGPT Free, Plus et Pro, ainsi que les utilisateurs de l’interface de programmation d’applications (API) d’OpenAI, a précisé OpenAI dans un document déposé au tribunal cette semaine. « Ceci n’affecte cependant pas les clients de ChatGPT Enterprise ou ChatGPT Edu », a souligné OpenAI dans sa récente déclaration. Elle n’affecte pas non plus les utilisateurs ayant signé un accord de conservation zéro des données.
OpenAI prévoit de contester l’ordonnance et sollicite actuellement des plaidoiries orales, espérant que les témoignages d’utilisateurs contribueront à convaincre le tribunal de l’annuler. Mais pour l’instant, l’entreprise affirme être contrainte d’abandonner des « normes de confidentialité établies de longue date » et d’affaiblir les protections de la vie privée auxquelles les utilisateurs s’attendent en vertu des conditions d’utilisation de ChatGPT.
La déclaration suggérait qu’OpenAI n’était même pas certain de pouvoir se conformer à la stricte législation de l’Union européenne sur la confidentialité des données, le Règlement général sur la protection des données (RGPD), qui accorde aux utilisateurs le « droit à l’oubli ». OpenAI n’a pu que rassurer les utilisateurs de l’UE en précisant : « Nous prenons actuellement des mesures pour nous conformer à la loi, car nous devons la respecter. »
Dans le cadre de la procédure relative aux droits d’auteur, la juge Ona Wang a accordé l’ordonnance dans la journée suivant la demande du NYT. Elle a convenu avec les plaignants qu’il était probable que les utilisateurs de ChatGPT, effrayés par la poursuite, puissent configurer leurs conversations pour qu’elles soient supprimées lorsqu’ils utilisent le chatbot pour contourner les paywalls du NYT. OpenAI ne partageant pas les journaux de conversations supprimés, les plaignants n’avaient aucun moyen de le prouver, a-t-elle suggéré.
Désormais, OpenAI demande non seulement à Wang de reconsidérer sa décision, mais a « également fait appel de cette ordonnance auprès du juge du tribunal de district », indique le communiqué de jeudi.
« Nous sommes convaincus qu’il s’agit d’une ingérence excessive de la part du New York Times », a déclaré Lightcap. « Nous continuons de faire appel de cette décision afin de continuer à privilégier votre confiance et votre vie privée. »
Qui peut accéder aux discussions supprimées ?
Pour protéger les utilisateurs, OpenAI fournit une FAQ qui explique clairement pourquoi leurs données sont conservées et comment elles pourraient être exposées.
Par exemple, la déclaration indique que l’ordonnance n’a pas d’impact sur les clients commerciaux de l’API OpenAI dans le cadre d’accords de conservation zéro des données, car leurs données ne sont jamais stockées.
Pour les utilisateurs dont les données sont concernées, OpenAI a précisé que leurs conversations supprimées resteraient accessibles, mais qu’elles ne seraient pas « automatiquement » partagées avec le New York Times. Les données conservées seront « stockées séparément dans un système sécurisé » et « protégées par une conservation légale, ce qui signifie qu’elles ne pourront être consultées ni utilisées à d’autres fins que le respect des obligations légales », a expliqué OpenAI.
Bien sûr, avec la bataille juridique en cours, la FAQ n’avait pas toutes les réponses.
Personne ne sait combien de temps OpenAI sera tenu de conserver les conversations supprimées. Souhaitant probablement rassurer les utilisateurs – dont certains semblaient envisager de passer à un service concurrent jusqu’à la levée de l’interdiction –, OpenAI a indiqué que « seule une petite équipe juridique et de sécurité OpenAI, auditée, serait en mesure d’accéder à ces données si nécessaire pour se conformer à nos obligations légales ».
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