Les publicités intégrées des téléviseurs LG deviennent plus personnelles grâce à une technologie qui analyse les émotions des téléspectateurs
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LG octroie une licence pour une technologie permettant d’interpréter les sentiments et les convictions des utilisateurs de téléviseurs.
Les téléviseurs LG s’appuieront bientôt sur un modèle d’IA conçu pour diffuser des publicités plus proches des convictions et des émotions des téléspectateurs. L’entreprise prévoit d’intégrer la technologie d’IA d’un partenaire à son logiciel TV afin d’interpréter les facteurs psychologiques qui influencent le téléspectateur, tels que ses centres d’intérêt, ses traits de personnalité et son style de vie. L’objectif est de proposer aux utilisateurs de LG webOS des publicités qui les toucheront émotionnellement.
Cette approche publicitaire à venir s’appuie sur un accord de licence pluriannuel avec Zenapse, une entreprise se présentant comme une plateforme marketing SaaS (Software as a Service) capable de stimuler les ventes des annonceurs grâce à l’intelligence émotionnelle alimentée par l’IA. LG utilisera la technologie de Zenapse pour répartir les utilisateurs de webOS en segments de marché ultra-spécifiques, censés être plus informatifs pour les annonceurs. LG Ad Solutions, la division publicitaire de LG, a annoncé ce partenariat mardi.
, cette technologie sera utilisée pour alimenter les publicités diffusées sur les écrans d’accueil des téléviseurs intelligents LG, sur les chaînes gratuites financées par la publicité (FAST) et ailleurs sur webOS. Selon StreamTV Insider LG utilisera également la technologie Zenapse pour « développer de nouveaux logiciels et commercialiser des produits », a-t-il déclaré. LG n’a pas précisé la durée de son accord de licence avec Zenapse.
ZenVision, la plateforme de Zenapse pour téléviseurs connectés (CTV), est censée être capable d’interpréter les émotions ressenties dans les contenus regardés à la télévision, notamment en utilisant des informations publiques sur le scénario et l’intrigue de la série ou du film, selon StreamTV Insider. ZenVision analyse également le comportement des téléspectateurs et les regroupe en fonction de leurs habitudes de consommation, précise la publication. Grâce à ce nouveau partenariat, ZenVision peut exploiter les données collectées par LG grâce au logiciel de reconnaissance automatique de contenu des téléviseurs LG.
Grâce à toutes ces informations, ZenVision regroupera les téléspectateurs LG en segments de marché très spécifiques, tels que « ceux qui atteignent leurs objectifs », « ceux qui aiment les interactions sociales » ou « ceux qui planifient avec implication émotionnelle », a déclaré un porte-parole de LG à StreamTV Insider. Le site web de Zenapse pour ZenVision pointe vers d’autres segments de marché potentiels, notamment « les adeptes du numérique », « les personnes en quête de bien-être », « les personnes à l’impact positif et à l’environnement » et « les personnes soucieuses de leur budget ».
Les entreprises qui paient pour faire de la publicité sur les téléviseurs LG peuvent ensuite cibler les téléspectateurs en fonction des segments de marché spécifiés par ZenVision et diffuser une « publicité émotionnellement intelligente », comme le dit le site Web de Zenapse.
Ce type de publicité ciblée vise à fournir aux annonceurs des informations plus détaillées sur les téléspectateurs que les données démographiques ou même la publicité contextuelle (qui diffuse des publicités en fonction du contenu regardé) grâce aux données psychographiques. Ces dernières fournissent aux annonceurs des informations sur les téléspectateurs, telles que leur localisation, leur âge, leur sexe, leur origine ethnique, leur situation familiale et leurs revenus. Les données psychographiques sont censées aller plus loin et permettre aux annonceurs de cibler les personnes en fonction de facteurs dits psychologiques, tels que leurs croyances, leurs valeurs et leurs attitudes. Comme l’explique Salesforce , « la segmentation psychographique explore plus profondément leur psyché » que les données démographiques.
« À mesure que les téléspectateurs interagissent avec le contenu, la compréhension du consommateur par ZenVision s’approfondit et notre segmentation évolue continuellement pour optimiser les prédictions », indique le site Web de ZenVision.
Devenir émotif
Le partenariat de LG intervient alors que les annonceurs peinent à faire vibrer les émotions des téléspectateurs. Google, par exemple, a tenté de toucher la corde sensible des parents avec la désormais célèbre publicité « Dear Sydney » , diffusée pendant les Jeux olympiques d’été de 2024. Voulant promouvoir Gemini, Google a touché la corde sensible des parents et, après de nombreuses réactions négatives, a retiré la publicité .
Ce partenariat intervient également alors que les opérateurs de systèmes d’exploitation TV cherchent de nouvelles façons d’utiliser les téléviseurs intelligents pour développer leurs propres activités publicitaires et pour inciter les gens à utiliser les téléviseurs pour acheter des produits.
Grâce à leur capacité à suivre le comportement des téléspectateurs, notamment ce qu’ils regardent et recherchent sur leur téléviseur, les téléviseurs connectés suscitent une obsession croissante chez les annonceurs . Comme le souligne l’annonce de LG, les téléviseurs connectés représentent « l’un des segments publicitaires à la croissance la plus rapide aux États-Unis, avec un chiffre d’affaires estimé à plus de 40 milliards de dollars d’ici 2027, contre 24,6 milliards de dollars en 2023 ».
Cependant, à mesure que les annonceurs s’intéressent de plus en plus aux streamers, leurs efforts pour suivre et comprendre les spectateurs afin de mieux cibler leurs publicités se multiplient. Ces deux efforts pourraient finir par repousser les limites du confort et de la confidentialité des utilisateurs.
LG est l’une des plus grandes marques mondiales de téléviseurs . Son projet de diffuser des publicités à forte composante émotionnelle sur les 200 millions de téléviseurs LG actuellement installés dans les foyers pourrait donc avoir un effet d’entraînement. Illustrant encore davantage la domination des téléviseurs LG, webOS serait présent dans 35 % des foyers américains, selon les données partagées cette semaine par Hub Entertainment Research. Ainsi, l’incursion de LG dans la publicité, propulsée par la capacité de l’IA à comprendre et à susciter les émotions des téléspectateurs, pourrait inciter d’autres systèmes d’exploitation CTV à suivre son exemple.
De son côté, LG pense pouvoir utiliser la technologie de Zenapse pour réaliser « de futures innovations qui pourraient façonner de nouvelles expériences émotionnellement intelligentes pour l’écran de télévision », a déclaré un porte-parole à StreamTV Insider.
À l’heure actuelle, les publicités ciblées constituent une approche clivante de ce que l’on pourrait considérer comme un mal nécessaire : la publicité. Si elles s’appuient sur des techniques de suivi que beaucoup jugent invasives, elles pourraient également produire des publicités plus pertinentes et moins agaçantes pour leurs destinataires. Lorsque la publicité est inévitable, certains préfèrent des publicités qui s’adressent à une audience plus personnelle plutôt que des messages parfois inappropriés, voire dérangeants et offensants .
À ce stade, nous ignorons comment les publicités diffusées sur le webOS de LG évolueront avec la technologie Zenapse. Mais il semble que LG et, probablement, d’autres opérateurs de systèmes d’exploitation pour téléviseurs intelligents chercheront à mieux comprendre vos convictions, vos croyances et vos valeurs.
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Plus ça va, plus je suis content de refuser la MAJ du WebOS de ma télé LG, bien que je trouve un chouia gonflant d’être obligé de lui dire NON à chaque fois que j’allume la dite télé ! Doit y avoir moyen de lui dire une fois pour toute, mais je n’ai pas trouvé (les menus me sont un peu “opaques”)
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@mekas en coupant internet sur la tv ?
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@mekas A part bloquer internet sur la tv dans le routeur, c’est foutu.
Moi, j’utilise la TV juste comme moniteur et j’ai une box android pour gérer le reste, il y a quasiment plus de mise à jour de la box, c’est pépère.
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@duJambon a dit dans Les publicités intégrées des téléviseurs LG deviennent plus personnelles grâce à une technologie qui analyse les émotions des téléspectateurs :
A part bloquer internet sur la tv dans le routeur, c’est foutu.
He bien je vais continuer à refuser obstinément cette MAJ, et puis voilà ! Merci pour ton information et ta sollicitude.
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Une restriction par @MAC et c’est marre
V:\> █░░ PRAISE THE CODE ░░█ ✌(◕‿-)✌
╚═ Admin, Dev et auteur de la plupart des bugs de PW…░░░▒▒▒▓▒▒▒░░░
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Oui, mais la procédure change en fonction du router, et moi, les box françaises… sans parler des versions.
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@duJambon mes connaissances réseaux sont basiques et ce post ne servira peut être à rien, on peut pas simplement bloquer l’IP du serveur de mises à jours dans la box histoire de pas totalement découpler la TV du web?
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@michmich ben si tu as le lecteur vidéo sur la tv et les films sur un nas… game over.
C’est pour ça que j’ai une box
enfin, pas que. -
Je trouve que cette technologie de pointe est vachement dépendante d’un bout de sotch sur la caméra.
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@duJambon Je parlais de bloquer LG seulement (sur le modem).
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@michmich C’est exactement ce que j’avais suggéré au début.
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@duJambon Je me suis mal exprimé, pas bloquer l’accès de la TV au net, mais bloquer l’IP du serveur de mises à jours de l’OS de la TV.
Ou alors je t’ai mal lu.
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@michmich a dit dans Les publicités intégrées des téléviseurs LG deviennent plus personnelles grâce à une technologie qui analyse les émotions des téléspectateurs :
bloquer l’IP du serveur de mises à jours de l’OS de la TV.
Comme bloquer les appels téléphoniques en les mettant sur la liste noire du téléphone…
