Un détecteur de rires pourrait arriver sur votre lieu de travail
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Un détecteur de rires pourrait arriver sur votre lieu de travail
L’assureur Baloise teste chez une PME appenzeloise le «Chief LOL Officer», un dispositif mesurant les rires au bureau et envoyant du contenu humoristique par e-mail pour booster l’ambiance.
6,5 milliards de francs de perte par année
Baloise rappelle que les entreprises suisses perdent chaque année 6,5 milliards de francs en raison des problèmes de santé mentale rencontrés par leurs employés, d’après les chiffres de la fondation Promotion Santé Suisse pour 2022. «Il est scientifiquement prouvé que le rire favorise la créativité, renforce le sentiment de communauté et augmente la concentration», explique Alexandra Toscanelli, marketing manager chez Baloise. Elle ajoute que «le Chief LOL Officer aide de manière peu invasive à promouvoir ces caractéristiques positives et à améliorer la santé mentale sur le lieu de travail.» Willibald Ruch, professeur de l’Institut de psychologie de l’Université de Zurich, partage cet avis en reconnaissant l’utilité de l’accessoire: «Le rire peut prévenir l’ennui, atténuer le stress, faciliter la reconcentration après le rire, réduire les tensions intrapersonnelles et interpersonnelles et renforcer l’esprit de communauté.»
La taille du smiley varie en fonction de l’ambiance ressentie dans la pièce.Mais le groupe n’est pas dupe. Il ne s’agit pas d’une solution miracle: «Nous sommes conscients que le Chief LOL Officer ne suffit pas en cas de problèmes psychiques profonds, et encore moins en cas de dépression. Dans de tels cas, nous faisons appel à nos spécialistes externes», ajoute la responsable, en mettant en avant les services complémentaires proposés par son groupe.
De la surveillance déguisée?
Quid des conversations captées par l’appareil? Il ne les reconnaît pas, assure-t-on chez le prestataire suisse de services d’assurance et financiers. On nous explique que l’IA catégorise immédiatement les modèles acoustiques en rires/pas rires lors d’une phase de mémorisation temporaire qui ne dure que quelques millisecondes. «Il n’est pas possible d’évaluer les données de la conversation ou de les reconstruire rétroactivement», précise la responsable.
Si la phase de test s’avère concluante, Baloise est prêt à confier à un fabricant la production à grande échelle du «Chief LOL Officer». Le but: permettre à d’autres entreprises en Suisse d’améliorer leur climat de travail via une touche d’humour.
Ne riez pas, c’est une histoire vraie.
Le rire est une chose trop sérieuse pour qu’on la confie à des plaisantins.Et sinon, on pourrait aussi diminuer la pression sur les employés.
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Je vois arriver la dérive : Si vous passiez un peu moins de temps à rire, vous pourriez peut-être faire votre travail correctement ! S’pèce de faignasse !
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@kemkem C’est aussi comme ça que j’avais interprété le titre, avant lecture.
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@michmich Quand on a le profile pour travailler aux ressources humaines, on sait tout de suite comment utiliser les bons outils de la bonne manière…
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pareil je l’avais compris dans le mauvais sens, mais bon, qui a envie que toutes ses conversations soient entendues ???
