Des joueurs PlayStation network bannis sans raison…
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Depuis le début de la semaine, divers joueurs PlayStation ont vu leur compte PlayStation Network être suspendu, sans raison apparente.
Voilà quelques années maintenant que Sony a mis en place son PlayStation Network, un service en ligne mis en place initialement sur PlayStation 3. Au fil des années, le PSN a évolué, avec aujourd’hui plusieurs abonnements disponibles, sans oublier bien sûr l’accès à la boutique PS Store, qui permet de télécharger jeux, applications et autres démos. Un service plutôt stable et solide la majeure partie du temps, mais qui n’est pas exempt de bugs parfois…
Des comptes PlayStation Network suspendus… par erreur ?
Et c’est visiblement le cas depuis le début de cette semaine, puisque de nombreux joueurs indiquent sur les réseaux sociaux que leur compte PSN a été suspendu, sans raison. Evidemment, chaque utilisateur doit respecter les conditions d’utilisation du service, et Sony se réserve le droit de bannir un abonné si ce dernier utilise le PSN de manière illégale.
Certains joueurs ont ainsi eu la mauvaise surprise de recevoir le message suivant : “Ce compte est suspendu de façon permanente du PlayStation Network en raison de violations des conditions d’utilisation du PlayStation Network et de l’accord d’utilisateur“.
Certains joueurs ayant vu leur compte suspendu sont naturellement désemparés, notamment ceux ayant dépensé beaucoup d’argent pour des jeux PlayStation numériques… auxquels ils n’ont désormais plus accès. En effet, chaque contenu acheté sur le PS Store est relié directement à son acheteur. Si son compte disparait, l’intégralité du contenu associé devient alors inaccessible.
Without any notice, @PlayStation / @AskPlayStation permanently banned me from the #PlayStation Network. No one knows why! I don’t have a chargeback, I can’t appeal & no response to suspension status. CS says to create a new account & disconnected me.#sony #psn #gaming #ps5 pic.twitter.com/YdoeHM76Iv
— Michael Dhaliwal (@michaeldhaliwal) December 4, 2023
A l’heure actuelle, Sony n’a pas réagi concernant ce qui semble constituer un bug touchant les abonnés PlayStation Network au hasard. Il faudra sans doute patienter encore un peu pour découvrir le fin mot de l’histoire, à moins qu’il ne s’agisse à nouveau d’un piratage du système.
Rappelons que par le passé, le PlayStation Network a été victime de très importants piratages. C’était le cas notamment en avril 2011, avec un hack qui avait alors conduit à sa maintenance du 20 avril au 15 mai et à un important programme de dédommagement pour les joueurs.
Idem en décembre 2014, au matin de Noël, avec un hack massif signé Lizard Squad, qui avait paralysé le service du 25 au 26 décembre.
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