Bonjour à tous
Ma schield pro rebootait sans cesse. Je vous joints la solution qui m’a été envoyée par nvidia et cela a fonctionné.
Si ça peut aider quelqu’un
Bonjour,
Suite a notre téléphone je vous envoie ce message.
Je vous prie d’essayer les étapes en espérant que le souci sera réglé. Il vous faut une manette Shield ou un clavier.
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Veuillez déconnecter tous les câbles de la console ou autres accessoires que vous avez connectés et laissez l’appareil ainsi pendant 2 - 3 minutes.
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Branchez le câble d’alimentation, la manette ou un clavier via le câble USB (filaire) et le câble Ethernet sur la console. Ne connectez pas le câble HDMI.
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L’appareil s’allumera. Maintenant, laissez l’appareil à l’arrêt pendant 5 minutes et ensuite appuyez plusieurs fois sur le bouton A de la manette/du clavier. Veuillez continuer à appuyer sur le bouton A de la manette/du clavier pendant quelques secondes.
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Laissez l’appareil sans le câble HDMI connecté pendant 15 à 20 minutes et ensuite branchez le câble HDMI.
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Vérifiez si vous avez d’affichage maintenant.
Voici les étapes à tester afin de réinitialiser la Shield TV du menu FastBoot:
Pour le clavier qwerty essayez les touches A et B, pour le clavier azerty essayez les touches Q et B.
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Redémarrez votre SHIELD TV en mode Fast Boot ainsi:
A) Débranchez SHIELD TV.
B) Connectez un clavier USB directement au SHIELD TV (utilisez le port le plus proche de HDMI)
C) Tout en maintenant les touches «A» et «B» enfoncées en même temps, branchez l’alimentation au SHIELD TV.
D) Une fois que vous entrez en mode Fast Boot, sur le clavier, utilisez les touches «X» et «Y» pour naviguer dans le menu et «A» pour sélectionner -
Utilisez les boutons X et Y de la manette pour accéder à “Boot recovery kernel”.
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Appuyez sur le bouton A pour sélectionner “Boot Recovery Kernel”.
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Vous pouvez voir le robot Android mort à l’écran. Il s’agit d’un comportement attendu. Si tel est le cas, appuyez sur le bouton B de la manette.
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Vous verrez le menu Android Recovery Menu,
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Utilisez les boutons X et Y de la manette pour passer à “Wipe data/Factory reset”.
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Appuyez sur le bouton A pour sélectionner “Wipe data/Factory reset”.
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Après le processus, sélectionnez “Reboot System Now”.
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Maintenant, SHIELD TV démarre sur l’écran d’accueil.
Merci pour votre coopération.
Cordialement,
Stephan
Service Clientèle NVIDIA