@Hans a dit dans [Aide] Support Easy-Tk ne me réponds pas :
Bonjour @NuméroTrois
Bonjour @Hans ,
Même réponse que pour @NuméroTrois (plus haut)
@Hans a dit dans [Aide] Support Easy-Tk ne me réponds pas :
Bonjour @NuméroTrois
Bonjour @Hans ,
Même réponse que pour @NuméroTrois (plus haut)
@NuméroTrois a dit dans [Aide] Support Easy-Tk ne me réponds pas :
Bonjour,
J’ai changé de fournisseur de seedbox (https://hostingby.design/ vers https://easy-tk.biz/)
Pour tester, j’ai prit seulement 1 mois ensuite, j’ai demandé au support de me passer en 6 mois
Je n’ai aucune réponse depuis plusieurs semaines et je reçois les factures
Mais même la facture, je ne peux pas la payer car il n’y a aucun lien pour payer
Lorsque je demande au support, rien nada, aucun retour.
Si quelqu’un peut me débloquer la situation
Cordialement
Bonjour @NuméroTrois ,
Je suis comme toi : impossible de payer mes factures de Novembre et Décembre car il n’y a aucun lien pour le faire !
J’ai écrit par mail, laissé 2 messages vocaux, ouvert 3 Tickets de Support par le Site Web : aucunes réponses !
Je suis chez eux depuis 2017 et leur support a toujours été réactif, par mail et plusieurs fois par téléphone, un gars très sympa et qui prenait le temps d’expliquer les différences entres les différentes Seedbox (pas uniquement question de taille mais de débit selon l’abonnement payé)
Depuis hier, le Site Web est carrément inaccessible… je crains la fermeture du Site 
Si ça t’intéresse, pour information :
Je viens de souscrire un abonnement d’un mois chez Cessfull et Seedbox pour tester les débits en Download et Upload :
à fuir ! dommage, car le logiciel de Gestion Web des Torrents est très détaillé : Qbittorent (Abonnement 1 Mois : 500Go > 12€ TTC)