Bonjour @NuméroTrois ,
Je rencontre le même problème. De mon côté ça fait 10 ans que je suis chez Easy TK , et j’étais plutôt contente. Au contraire, sur 10 ans, j’ai eu peu de problème et mon interlocuteur principal, peut-être unique, réagissait vite et bien. Depuis le 26, j’ai reçu des avis de retard de paiement de facture (automatisé normalement) , et aucun moyen de payer manuellement. Le 02 /12 , je n’ai plus eu accés au service (seedbox) , et aujourd’hui , plus accès non plus à esay-tk.biz, leur site. J’ai appelé deux fois, je suis tombée sur le répondeur, et tous mes messages par email et par le site , au support, restent sans réponse. Il se passe un truc spécial.
Vraiment, ils ont toujours réagi immédiatement au moindre pb signalé au cours de ces années .
Bizarre, voire inquiétant. Et pénible de ne plus avoir accès au service bien sûr.
Hans
@Hans
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[Aide] Support Easy-Tk ne me réponds pas