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    Tu as tout essayé mais ton probleme n’est pas réglé ?
    Parfois un reset est nécessaire.

    La réinitialisation d’usine de l’appareil supprimera toutes les données utilisateur et restaurera le système à l’état d’usine.

    Coupez l’alimentation de l’appareil. Rebranchez l’alimentation et appuyez rapidement sur le bouton rouge de la télécommande. Le voyant d’état avant commencera à clignoter en rouge et vert. Arrêtez d’appuyer sur le bouton rouge Appuyez sur 1 sur la télécommande et attendez la fin de la procédure de réinitialisation Après la réinitialisation de l’appareil, utilisez l’application de mise à jour pour vous assurer que le dernier firmware a été installé.

    *note importante
    Utilisez cette méthode uniquement pour la récupération du système (réinitialisation forcée) sur les modèles Z.

    Cette méthode peut ne pas fonctionner avec les anciens firmwares d’usine
    dans ce cas, utilisez la méthode de réinitialisation USB

    Instructions:

    Vérifiez l’intégrité du fichier update.ird avant de continuer Copiez update.ird sur la racine USB Éteignez l’appareil Insérez USB dans l’appareil Allumez l’appareil tout en appuyant plusieurs fois sur le bouton CH-UP de la télécommande. (Ne maintenez pas le bouton enfoncé. Appuyez dessus à plusieurs reprises) La barre de progression de la mise à jour apparaît à l’écran. Arrêtez d’appuyer sur le bouton CH-UP Attendez que la barre de progression atteigne 100%.

    L’appareil redémarrera automatiquement une fois terminé.

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    Salut. Non. Problème indépendant. Et aléatoire. Par contre,et là, j’espère que vous pourrez m’aider : je regardais un film, c’est passé sans problème et lorsque j’ai voulu regarder autre chose, j’ai un gel d’image avec un rechargement. Des fois, ça ne le fait qu’une fois, mais souvent, la lecture reprend, disons environ 30 secondes après, même gel d’image, rechargement et ainsi de suite. JE fais un redémarrer, même problème. J’ai configuré la mémoire tampon sur long, je passe pas un DNS en Suisse, je ne vois pas ce que je peux faire de plus. Est ce que c’est un problème dû au formuler ou à la connection ? Et comment savoir ?
    Merci !