Le désastre du stockage d’Android 14 est corrigé, mais vos données pourraient avoir disparu
La « solution » de Google ne peut rien faire non plus pour les appareils en boucle de reset
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Nous sommes début novembre et cela signifie un nouveau correctif de sécurité Android. Google affirme que celui-ci corrige un bug de stockage très médiatisé sur Android 14 qui bloquait certaines personnes hors de leurs appareils. Le bulletin de sécurité de novembre contient la pile habituelle Pixel destinées aux consommateurs de correctifs de sécurité, tandis que les notes de mise à jour répertorient quelques modifications destinées aux utilisateurs. La ligne importante est « Correction d’un problème provoquant parfois un manque d’espace ou une boucle de redémarrage sur les appareils avec plusieurs utilisateurs activés. » Une note de bas de page indique qu’il s’agit du “Pixel 6, Pixel 6a, 6 Pro, 7, 7 Pro, 7a, Tablet, Fold, Pixel 8, Pixel 8 Pro”.
Nous en sommes au 33e jour environ du bug de stockage d’Android 14. Pour les appareils avec plusieurs utilisateurs configurés, il existe une sorte de problème de stockage qui bloque les utilisateurs hors de leur appareil. Certains sont complètement inutilisables, le téléphone bootloop constamment et n’atteint jamais l’écran d’accueil. D’autres sont capables de démarrer l’appareil mais n’ont pas accès au stockage verrouillé, ce qui entraîne de nombreux problèmes. Certains utilisateurs ont comparé le bug à un « ransomware », un type de malware qui crypte votre stockage local et demande ensuite de l’argent pour vos données. Une solution consiste à effacer complètement votre appareil avec une réinitialisation d’usine, mais de nombreux utilisateurs ne souhaitent pas le faire.
Les premiers rapports à ce sujet ont commencé quelques jours seulement après la date de lancement du 4 octobre. Google déploie généralement les mises à jour lentement afin de pouvoir les extraire si des problèmes comme celui-ci surviennent afin de minimiser les dégâts. Mais cela ne s’est pas produit ici. Google n’a pas répondu rapidement aux rapports initiaux et a simplement laissé le bug se propager à tout le monde. Certaines personnes rapportent même avoir été récemment touchées par le bug il y a à peine quatre jours, car Google 1) a laissé la mise à jour se déployer sans l’arrêter et 2) ne peut pas corriger son logiciel assez rapidement. Le fil de discussion le plus important sur ce bug compte plus de 1 000 likes et 850 commentaires de personnes bloquées sur leurs appareils, et il a fallu deux séries distinctes de couverture médiatique pour que Google reconnaisse le bug après environ 20 jours .
Google a promis un correctif de secours, qui arrive maintenant, bien que la société ait déclaré que seules “certaines” données seraient récupérables et que “cette mise à jour pourrait ne pas permettre la récupération des données pour les appareils qui redémarrent à plusieurs reprises”. Cela semble correspondre à ce que vivent les gens maintenant que l’OTA est disponible. Les personnes capables de démarrer signalent fixes des appareils , tandis que les bootloopers ne mènent nulle part . Certains utilisateurs sont toujours dans le fil de support dans l’espoir d’une sorte de récupération de données pour les périphériques de démarrage, mais il ne semble pas que cela se produise.
Tout ce fiasco a été un échec complet de la plupart des contrôles et protections mis en place par Google dans Android. La société déploie lentement des mises à jour pour résoudre les problèmes avant qu’ils ne touchent un grand nombre d’utilisateurs, mais elle n’a pas réussi à retirer la mise à jour lorsque des problèmes sont survenus. Android dispose de deux partitions système afin que vous disposiez toujours d’une sauvegarde si l’appareil ne démarre pas après une mise à jour, mais ce système n’a pas fonctionné ici car la détection des « échecs de démarrage » de Google n’est pas assez précise. La société a expédié un correctif rapide via les mises à jour du système Google Play dans le Play Store, mais comme ceux-ci attendent passivement qu’un redémarrage soit appliqué, les utilisateurs ont toujours été touchés par le bug quelques jours après la sortie de ce correctif. Android est censé disposer d’un système de sauvegarde des données pour les applications, mais comme cela ne fonctionne pas bien et n’est pas obligatoire sur chaque application, de nombreux utilisateurs n’ont aucune sauvegarde du tout.
On nous vend des explications techniques pour toutes ces fonctionnalités, mais lorsqu’elles étaient vraiment nécessaires, aucun de ces systèmes mal pensés et à moitié cuits ne fonctionnait. Ce désastre est une défaillance technique complète de plusieurs systèmes Android, et de nombreux changements doivent être apportés.
Source: https://arstechnica.com/gadgets/2023/11/android-14-patches-ransomware-storage-bug-but-some-users-will-lose-data/
A noter que Samsung aussi inerte et inepte que google concernant les bugs majeurs